我可能是打入幼儿园团队的家长卧底，也是打入家长圈子的幼儿教师。
说到家长和老师沟通，目标应该不外乎：1.家长了解孩子在幼儿园的情况 2.让老师了解孩子，建立亲密的师生关系 3.解决关于孩子的困难和需求，终极目的是为了孩子在幼儿园期间生活质量更高，获得更好的成长。将心比心，教师的工作是人的、情感的工作，沟通的基础——感恩是第一位的。
一、选择沟通的时机，注意沟通的时间
1. 早晨入园和晚上来接是两个接触老师最多的时间点。但是这也是老师非常忙碌的时候，他们要跟每个家长打招呼、引导孩子入园。
因此这个时候比较适合进行简短的沟通，比如涉及近期孩子的特殊需求或者表现。比如最近孩子入园情绪有些反复，可以简单跟老师说一下情况。
注意：
- 入园离园时沟通不要超过 5 分钟，老师太忙了！
- 因为时间有限，不要漫天漫地地聊天，提前想好沟通什么，只问具体事情就好，以免因为时间仓促导致沟通效果不好.
2. 幼儿园安排的家园沟通方式
比如家园联系册、学期家长会、一对一的家长会，这个时候可以找机会详尽地跟老师沟通孩子情况，全方位了解孩子在幼儿园的情况。切忌只关注一个方面，追根究底，要了解孩子在幼儿园的生活，就要了解全面。
注意：
- 不要聊跟孩子无关的信息，老师的时间很宝贵，如果占用了时间沟通的却是无关孩子的事情，会让老师觉得家长诚意不够。
- 事先准备好问老师的问题；也要把孩子的成长经历、在家的情况准备一下，老师了解孩子在不同环境下的表现，会更好地把握跟孩子交流、指导孩子的方式、方法。
3.与老师约定时间沟通
现在很多家长和老师都可以通过微信、电话直接沟通。不要自作主张在微信上问老师一些问题。
要知道除了孩子在幼儿园的时间，老师任何时间与家长沟通都是在利用自己的私人时间。
建议采取“预约”的方式，即使你觉得是急事、重要的事，也得事先预约。
“老师，您什么时间方便，我可以单独跟您沟通下、了解一下孩子上幼儿园的情况吗？”
然后等老师的回复，她来安排时间和方式。
约好沟通的方式和时间以后，准时开始。
注意：
- 充分尊重老师，如果在微信聊孩子的事情，也要尽量简短，时间也不要超过 20-30 分钟。
二、跟老师沟通什么
有的家长喜欢跟老师聊很多跟幼儿园无关的事情，比如说其他家长的问题啊，说别人家孩子的问题啊，提一些跟老师无关的建议啊，生生浪费了了解孩子的时间。
有的家长跟老师沟通时，也不知道该问些什么，下面是在孩子入园初期，家长可以跟老师聊的话题：
- 孩子每天情绪怎么样？
- 孩子在幼儿园有固定的玩伴儿吗？
- 讲话多不多，什么事情上最爱发言？
- 孩子最喜欢什么课程，什么课程表现最积极？
- 孩子幼儿园集体活动表现怎么样？积极主动吗？注意力集中吗？敢表现吗？
- 孩子在自由活动和玩耍时候，都玩什么，喜欢什么玩具、什么游戏？
- 孩子在幼儿园的生活怎么样，包括喝水、吃饭、睡眠、上厕所等等？
- 孩子在幼儿园完成任务、自理方面怎么样？
- 老师觉得孩子哪些方面比较好、哪些习惯我们回家需要注意培养？
- 在配合幼儿园学习上，有没有什么我们需要注意的事情？
- 我们能给班里、幼儿园哪些支持？
- 我们作为家长能为全班的小朋友做点什么？
这些问题可以根据时间和实际情况选择，家长也可以循序渐进，通过多次沟通过获得这些信息。
同时家长也可以把孩子成长情况主动跟老师聊一下，这是老师了解孩子的重要通道。这里边有很多重要信息：
- 孩子的出生地，出生的情况。
- 孩子由谁来主要照顾。
- 孩子在家的作息和生活习惯。
- 孩子的兴趣、学习经验、读书经验。
- 孩子喜欢看的动画片、孩子跟同伴交往的经验。
- 有没有疾病史。
- 特殊的称呼、有趣的故事、热衷的角色.....
当老师知道孩子在家的“另一面”才能更客观地、全面地评价孩子，其实孩子上幼儿园是感情和依恋的过渡期，把自己对爸妈的依恋和信任向更大的世界去延展。
我们希望孩子可以平稳、和谐地走向幼儿园那样的小世界，首要地是要让老师跟孩子之间建立融洽、亲密的关系。
而这中间家长起到了最重要的桥梁作用。把双方的信息进行交换、促进相互了解、调节相互的适应、建立爱和信任。
因此，一定要让老师如实地了解孩子在家的情况。
三、跟老师沟通的态度
对幼儿园老师的态度——尊重、信任、分寸感，是极为重要的。
先说尊重吧。我们之前说过了尊重老师的时间和自由，老师的工作不是 24 小时服务于家长和孩子，他们的固定工作时间是早 7- 晚 5，已经非常辛苦了，其他一切的沟通和联络都是加班。你可能觉得聊聊孩子没什么压力，不算什么，对老师来说，除了内心有对职业的热情以外，剩下的都是工作，包括关注孩子、与家长沟通，都是工作。
另外就是，称呼所有幼儿园里面的老师为“老师”，竟然还有现代人叫老师“阿姨”。我的天啊。不止如此，老师也不是照顾孩子吃饭睡觉上厕所的“保姆”，他们做课题、做教研、研究心理学和教学，还得照顾饮食起居，身心健康，可以说世界上最难的职业之一了。
请不要吝啬“赞美”。观察老师对孩子的细节教育，并能够把你的认同和感谢说出来。
再说信任。作为成年人，你对老师的工作应该进行客观的评价，如果建立了信任关系，就应该从相信“老师能照顾好孩子”“老师会教育好孩子”的角度与老师沟通，以下请家长注意：
- 不要提一些跟老师无关的建议（幼儿园的规范）。
- 不要跟老师抱怨太多幼儿园的安排。
- 不要因为一些小事马上换脸、质问老师。（如果无关健康安全，尽量理解老师，人总有疏忽的时候）
最后说分寸感。可能你跟老师聊得来，但你们始终是家长和老师的关系，不是朋友也不是家人。
保持适度的距离非常重要：不要打探隐私、；不要讨论恋爱、结婚或者穿衣打扮之类的话题；不要单独约老师出去吃饭；承诺老师一些礼品等等。先不说你可能会把关系谈崩盘，更有可能给老师非常不好的印象，避你不及。
三、跟老师沟通的技巧，用上你的同理心和情商
让老师放松下来，不要太过拘谨。想说的是，很多老师对跟家长沟通是有些紧张和防御的，他们担心家长对自己有意见不认可，或者会提一些没法满足的要求。
可以先从孩子有趣的事儿说起，或者说“你们最近学的那个儿歌宝宝特别喜欢”开始话题。
多肯定老师的辛苦和专业能力。而不要过多表现“我读了很多育儿书，这个我比较了解”“那本《正面管教》上说了....”“孩子舞蹈培训老师说了....”（如果你跟我沟通，你却更相信别人或自己，那就没啥必要浪费时间了）
客观地描述自己的孩子，最好不要表现出太多“我儿子最聪明，我们家遗传好”“老师，我们宝贝语言天分特别好，怎么培养一下呢？”（谁家孩子都聪明，老师能说啥呢，只能尴尬地笑笑。）
肯定孩子的变化跟老师的关系。其实有些年轻的幼儿园老师们对自己有很高的职业追求，他们最喜欢听到家长的认可，这些认可不限于对孩子的生活照顾，更重要的是孩子的成长和学习，所以你如果善于观察和总结，就要找到这些联系，大肆地指出孩子的变化跟老师的关系。
对老师提要求要适度。“反正我们就把孩子交给老师了！”“这个东西我们教不了，还得要张老师啊！”“您一定多关注我们孩子”。这些话乍一听没啥问题，哪个孩子都是父母掌中宝。可是你想想，老师要照顾几十个孩子，如果父母都这样说，老师会怎么想。恐怕内心是空洞的......这些要求只会被略过，而且有个标签给你贴上“一个得寸进尺的家长”。如果希望老师多关注孩子、给孩子特别的照顾，你可能要用另一种提法和通道，比如：
- 我看到好的书，到时候也推荐给您
- 我回家好好观察他，按您说的方法试试。
- 有机会还想找您聊聊这个事儿，觉得跟您聊收获很多。
关于节日，非常不建议给老师送节日礼品（各种东西、购物卡等），一旦你上了这条道，你们双方就无法保持所谓的尊重、分寸感和信任了。和谐的关系更没办法了。但也不是说不能对老师致以节日的问候，心灵的问候和温暖是他们需要的。建议大家让孩子带一束鲜花、一张贺卡或者一个孩子亲手制作的小玩意，表达对老师的祝福和感激，足够了！
如果想表达更加强烈的感激，可以写上一封感谢信或者制作一个锦旗，但不建议过于频繁，感谢信每学期一封就好了，锦旗可以一年一次，更可以联合其他家长一起送。这些形式是对老师工作认可最有力、最合理的表达。
最后，技巧不过是——诚意 + 尊重、信任 + 谦虚和一些分寸感，抱有感恩之心，一定可以让你们沟通顺畅，对宝宝更有利。
作者 / 邹邹 Una
